개인정보처리방침
모두에이아이은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
시행일: 2026년 8월 7일
요약
SRISE.ai는 회원가입에 필요한 이메일·이름·비밀번호와 서비스 이용 과정에서 생기는 기록만을 수집합니다. 주민등록번호와 증권 계좌 정보는 수집하지 않으며, 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하고 회사는 보관하지 않습니다. 광고·행태정보 수집용 제3자 쿠키도 사용하지 않습니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 다음과 같이 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원가입 (필수) | 이메일 주소, 이름, 비밀번호(복호화가 불가능한 일방향 암호화 값으로만 저장) | 회원가입 시 이용자가 직접 입력 |
| 이메일 인증·비밀번호 재설정 | 인증·재설정 토큰의 해시값, 토큰 유효기간, 이메일 인증 완료 여부 | 인증 메일 발송 및 비밀번호 재설정 요청 시 자동 생성 |
| 서비스 이용 기록 (자동 생성) | 로그인 세션 식별자, 세션 생성·만료·최종 접속 시각, 가입일시, 이용 중인 요금제와 기능별 사용량 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 메일 수신 설정 (선택) | 오늘의 Pick 메일 수신 여부, 뉴스레터 수신 여부와 관심 지역·주제·희망 수신 시각 | 이용자가 설정 화면에서 직접 선택 |
| 유료서비스 결제 | 주문번호, 결제한 요금제, 결제금액, 결제상태, 결제일시, 결제대행사가 발급한 결제 식별키 | 유료서비스 결제 시 결제대행사를 통해 수신 |
| 이용자가 생성한 콘텐츠 | AI 질의응답 대화 내역, 생성한 AI 리포트, 구성한 포트폴리오와 기록된 매매 내역, 이용자가 업로드한 문서와 그 색인 데이터 | 이용자가 해당 기능을 사용할 때 저장 |
회사가 수집하지 않는 정보
- 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다.
- 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보를 직접 수집·보관하지 않습니다. 해당 정보는 전자결제대행사(토스페이먼츠)가 처리합니다.
- 증권 계좌 정보를 수집하지 않으며, 이용자의 실제 증권 계좌와 연동하지 않습니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만은 회원가입을 할 수 없습니다.
※ AI 질의응답이나 문서 업로드 기능에 개인정보나 민감정보를 입력하지 않도록 주의해 주세요. 입력한 내용은 대화 기록으로 저장되며, 답변 생성을 위해 제6조에 기재된 AI 처리 수탁사로 전송됩니다.
제2조 (개인정보의 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용하며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.
- 회원 식별과 가입 의사 확인, 이메일 인증 및 본인 확인, 부정 가입 방지
- 서비스 제공과 이용 이력 관리, 요금제별 이용 한도 산정 및 표시
- 유료서비스의 결제, 정산, 청약철회 및 환불 처리, 구매 내역 확인
- 계정 관련 안내(이메일 인증, 비밀번호 재설정, 중복 가입 안내, 약관 개정 등 중요 사항 공지) 메일 발송
- 이용자가 수신에 동의한 경우 오늘의 Pick·뉴스레터 등 정보성 메일 발송
- 서비스 부정 이용 방지, 접속 빈도 제한, 장애 대응과 서비스 안정성 확보
- 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공한 통계 분석을 통한 서비스 개선
- 이용자의 문의·불만 처리와 그 결과 통지
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
- 회사는 이용자가 회원 탈퇴를 하거나 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 다만 관련 법령에서 일정 기간 보존을 요구하는 다음 정보는 해당 기간 동안 보관한 후 파기합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 서비스 접속(로그인) 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
회원 탈퇴 시 이용자가 생성한 대화 내역, 리포트, 포트폴리오, 업로드 문서는 위 법정 보존 대상이 아니므로 함께 삭제됩니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 이용자의 개인정보를 제1조와 제2조에서 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 다만 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우
- 수사기관이 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 적법하게 요구하는 경우
- 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산상의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 회사는 이용자의 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무의 내용 | 위탁 항목 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 신용카드 등 결제 처리, 결제 승인·취소 및 환불 처리, 결제 도용 방지 | 주문번호, 결제금액, 결제수단 정보 |
| Anthropic PBC (미국) | 이용자가 입력한 질문·문서를 근거로 한 AI 분석 결과 및 답변 생성 | 이용자가 입력한 질문·문서의 내용 |
| OpenAI, L.L.C. (미국) | 문서 색인용 임베딩 생성, 이미지 생성 등 부가 기능 처리 | 이용자가 입력하거나 업로드한 텍스트 |
| [호스팅·클라우드 인프라 사업자: 확정 후 기재] | 서비스 서버 및 데이터베이스 운영, 데이터 보관 | 서비스 이용 과정에서 저장되는 개인정보 일체 |
| 이메일 발송 사업자(SMTP 서비스) | 이메일 인증, 비밀번호 재설정, 공지 및 뉴스레터 메일 발송 | 이메일 주소, 이름 |
- 회사는 위탁계약을 체결할 때 개인정보의 안전한 관리, 재위탁 제한, 목적 외 처리 금지, 손해배상 등의 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 이를 준수하는지 관리·감독합니다.
- 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
AI 분석 결과를 생성하기 위해 이용자가 입력한 내용의 일부가 국외 사업자에게 이전됩니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 알려드립니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 및 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Anthropic PBC | 미국 | 이용자가 입력한 질문·문서의 내용 — AI 답변 및 분석 결과 생성 | 처리 목적 달성 시까지(수탁자의 API 처리 정책에 따름) |
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 이용자가 입력하거나 업로드한 텍스트 — 임베딩·이미지 등 부가 기능 처리 | 처리 목적 달성 시까지(수탁자의 API 처리 정책에 따름) |
- 이전 일시 및 방법: 이용자가 해당 기능을 사용하는 시점에 정보통신망을 통해 암호화하여 전송합니다.
- 국외 이전 거부 방법: 이용자는 AI 질의응답·리포트 생성·문서 검색 등 해당 기능을 이용하지 않는 방법으로 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 해당 기능의 이용이 제한됩니다. 회원 탈퇴를 통해서도 거부할 수 있습니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서비스 내 ‘내 계정’ 화면에서 직접 하거나, moduai2030@gmail.com로 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려드립니다.
- 이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
- 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 권리가 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 회사는 권리 행사를 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우, 지체 없이(법정 보존 대상이 아닌 경우 사유 발생일로부터 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
- 법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 별도의 데이터베이스에 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.
- 비밀번호의 일방향 암호화 — 이용자의 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화 함수(scrypt)로 변환하여 저장하므로, 회사 역시 이용자의 비밀번호 원문을 알 수 없습니다.
- 인증 토큰의 해시 저장 — 이메일 인증 및 비밀번호 재설정에 사용되는 토큰은 원문이 아닌 해시값만 저장하고, 유효기간이 지나면 사용할 수 없도록 처리합니다.
- 전송 구간 암호화 및 세션 보호 — 개인정보는 HTTPS를 통해 암호화하여 전송하며, 로그인 세션 쿠키에는 스크립트 접근을 차단하는 HttpOnly 속성과 교차 사이트 요청을 제한하는 SameSite 속성을 적용합니다.
- 접근 권한 관리 — 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 지정하고, 데이터베이스 접근 권한의 부여·변경·말소를 통제합니다.
- 부정 접근 차단 — 로그인·비밀번호 재설정 등 인증 관련 요청에 횟수 제한을 적용하여 무차별 대입 공격을 차단하며, 계정 존재 여부가 응답을 통해 노출되지 않도록 처리합니다.
- 접속 기록의 보관 — 서비스 접속 기록을 보관하고 위조·변조 및 분실·도난을 방지하기 위한 조치를 취합니다.
제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 로그인 상태를 유지하기 위하여 세션 쿠키를 사용합니다. 세션 쿠키에는 로그인 세션을 식별하기 위한 값만 담기며, 유효기간이 만료되거나 로그아웃하면 삭제됩니다.
- 회사는 화면 테마 등 이용 환경 설정을 브라우저의 로컬 저장소에 저장합니다. 이 값은 개인을 식별할 수 있는 정보를 포함하지 않으며 회사 서버로 전송되지 않습니다.
- 회사는 광고 또는 행태정보 수집을 목적으로 하는 제3자 쿠키나 웹 분석 도구를 사용하지 않으며, 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
- 이용자는 웹 브라우저의 설정(예: 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보)에서 쿠키의 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만 세션 쿠키의 저장을 거부하면 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자 및 열람 청구)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리와 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | [대표자명: 확정 후 기재] |
| 소속 | 모두에이아이 |
| 문의·열람 청구 접수 | moduai2030@gmail.com |
| 주소 | [사업장 주소: 확정 후 기재] |
정보주체는 개인정보 보호와 관련한 모든 문의, 불만 처리, 피해 구제를 위 연락처로 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.
제12조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버범죄수사단 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
또한 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구에 대한 회사의 조치에 불복이 있는 경우, 「개인정보 보호법」 제35조부터 제37조까지의 규정에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제13조 (고지의 의무)
- 이 개인정보처리방침의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우, 변경 사항의 시행일로부터 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다.
- 다만 수집 항목이나 이용 목적의 변경 등 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 최소 30일 전에 공지하고, 필요한 경우 이용자의 동의를 다시 받습니다.
- 이 개인정보처리방침은 2026년 8월 7일부터 적용됩니다.